“车祸无情人有情,危难救困显真情”,5月27日,一面承载着感激与敬意的锦旗被送到了永安收费所。这面锦旗背后,是一场充满温情与担当的救援故事,也是永安收费所职工急群众之所急、解群众之所困的生动写照。
时间回溯到5月3日,一辆货车在行驶至永安收费所出口辅路3公里处时,为紧急避让对向车辆,货车瞬间失去平衡,侧翻在道下。事故发生后,司机很快得到成功救助。然而,司机随身携带的贵重物品还遗落在侧翻的车辆中,让司机和家属心急如焚。司机家属怀着焦急的心情向永安收费所当班收费班组紧急求助。接到求助后,永安收费所内应急值班人员迅速响应,立即跟随司机家属驾车奔赴事故现场。到达现场后,大家拿起铁锹、撬棍等工具,开始仔细搜寻。在大家齐心协力下,最终帮助司机家属找到了贵重物品。
一面锦旗,一份肯定!接下来,永安收费所将继续秉持优质服务理念,不断提升服务水平,为过往司乘营造安全、有序、畅通的行车出行环境,用行动温暖每一位司乘人员的心,书写更多暖心的服务故事。