为持续规范内部管理,压实岗位责任,筑牢运营管理根基,2026年,兴安分公司统筹谋划、协同发力,制定了《稽核管理办法》及《稽查管理办法》,组织运营部、安全生产部以及路网监测中心成立稽查队,构建起数据稽核与现场稽查相结合、多部室协同联动、全程留痕可追溯的综合性稽查工作体系,推动稽查工作标准化、流程化、常态化落地见效。

近期,稽查组严格对照稽查管理办法,聚焦收费管理、服务区运营重点领域开展专项稽查。重点核查收费操作流程、安全生产管控、窗口文明服务、站区环境卫生、经营秩序、机电设施运维等核心业务环节,逐项梳理管理漏洞与风险隐患。本次稽查严格对标制度配套考核内容,统一检查标准、细化核查条目,坚持制度面前一把尺子量到底,逐条逐项开展实地核验、台账查阅与后台数据稽核。
稽查全过程严格落实“查改同步、即查即馈、全程留痕”制度要求,对现场查实的违规问题当场向责任单位下达书面问题清单,明确整改依据、整改时限与整改标准,督促责任班组立行立改。严格执行“检查—交办—整改—复核—销号”闭环管理流程,落实整改复核机制,做到问题不整改不放过、整改不到位不销号,确保所有稽查问题全部按期清零,杜绝问题反弹。
本次专项稽查既是对新制度落地执行成效的一次实地检验,更是堵塞运营管理漏洞、防范通行费流失风险的有力举措。下一步,兴安分公司将持续以稽查管理办法为刚性遵循,把常态化稽查嵌入运营工作全流程,持续强化事前预防、事中管控、事后复盘,不断推动收费、服务区运营管理全面迈向标准化、制度化、规范化,为分公司高质量平稳运行提供坚实保障。