“以前总担心养老金认证麻烦，今天志愿者手把手教我用手机刷脸就办好了，还教会我防骗知识，真是太贴心了！”在纳林高勒社区锦尚苑B区养老服务中心活动室开展的“指尖轻点，乐龄无忧”手机课上，社区居民杭阿姨拿着手机，向马王庙收费所党支部的党员志愿者连声道谢。
         这温暖一幕，正是马王庙收费所党支部巩固拓展党史学习教育成果、扎实推进“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动的生动缩影，也是落实“双报到、双服务、双报告”工作的具体行动。活动以实际服务推动“三个离不开”“四个与共”“五个认同”等理念深入人心。

学思践悟强信念 下沉服务显担当

常态化开展党史学习教育以来，马王庙收费所党支部不断引导党员干部从党的百年奋斗历程中汲取为民服务的精神力量。为将学习成果转化为服务实效，党支部积极响应“双报到、双服务、双报告”机制，主动对接社区养老服务中心，聚焦老年人“用机难”问题，在伊金霍洛旗民政局统筹下，联合当地社会工作组织，策划推出“指尖轻点，乐龄无忧”手机课活动。
         此次服务不仅是技术帮扶，更是传递组织关怀、增进民族团结的桥梁。党支部选派3名沟通能力强、手机操作熟练的志愿者，提前学习养老认证、手机摄影、智能语音助手等操作，精心制作通俗课件，确保活动顺利开展。

精准服务解民忧 智慧助老暖人心

在“养老认证轻松办”环节，党员志愿者耐心协助社区老人操作手机。针对养老金认证这一老年人最关心的问题，社工人员通过PPT和投屏演示流程后，志愿者立即开展“一对一”帮扶，为视力不佳的老人调大字体与亮度，与社区工作人员协同解决“人脸识别失败”“忘记密码”等难题，确保每位老人顺利完成认证。

志愿者还结合近期养老诈骗案例，普及防骗知识，提醒大家通过官方渠道查询养老金信息。“现在骗子手段多，多亏志愿者提醒，我们心里更有底了！”李阿姨感慨道。此举不仅守护了老人的“钱袋子”，更传递了党和政府对老年人财产安全的关切，进一步强化大家“感党恩、听党话、跟党走”的信念。
         “银发摄影速成班”上，党员志愿者变身“摄影老师”，手把手教老人记录生活美好。“拍孩子用人像模式，能突出孩子、虚化背景；拍花时对焦在花瓣上，照片更清晰。”志愿者一边讲解构图，一边示范操作。老人们纷纷尝试拍摄绿植与同伴笑脸，志愿者逐一指导，并教学使用修图软件。课程不仅丰富了老人的精神生活，也通过镜头下的点滴，深化了他们对中华文化的认同与热爱。
         “智能生活小管家”环节，志愿者聚焦老年人居家便利与安全，重点讲解语音助手设置闹钟、查询天气、拨打电话等功能，尤其关注用药提醒与紧急呼叫设置。针对独居、行动不便的老人，志愿者反复调试、确保功能正常，让老人感受到“不是亲人，胜似亲人”的温暖。

凝心聚力促和谐 党建引领谱新篇

此次手机课活动累计服务社区老年人15人次，协助28位老人完成养老资格认证，赢得社区与养老服务中心的高度认可。中心负责人表示：“志愿者不仅带来实用的手机知识，更传递了党的关怀，让老人切实感受到党对老年人的重视。这样的下沉服务意义深远！”

活动不仅是一次“智慧助老”实践，更是党支部巩固党史学习教育成果、践行服务群众初心的具体体现。老年人在掌握技能的同时，真切感受到党的温暖，进一步坚定“感党恩、听党话、跟党走”的信念深入人心。（马王庙收费所 赵乐）