近日，受强寒潮影响，内蒙古多地出现大范围降温、降雪天气，导致路面湿滑结冰，12月14日起，G210国道全线实施交通管制。

12月15日，在寒风凛冽、滴水成冰的清晨，G210响沙湾服务区正在发生着一件暖人心的事儿。天刚蒙蒙亮，广场滞留了十几台车。为确保广大司乘不挨冻、能够吃上热饭。G210响沙湾服务区按照提前制定的特殊天气应急预案，立即展开行动，为滞留司机免费开放应急客房，端上可口的饭菜。一名浙江的司乘人员激动的说：“非常感谢服务区工作人员在我们最无助的时候给我们送来热乎的饭菜，免费提供住宿，让我们在冰冷的天气感受到了家的温暖”。

一碗热腾腾的面条、一声亲切的关怀褪去了司乘的严寒，既温暖的心也温暖了胃。“服务区的人真好，真的太贴心了。”他们用手机将这温暖、和谐的画面记录了下来，在朋友圈中与家人分享。

      在恶劣天气的严峻考验面前，内蒙古交通集团鄂尔多斯分公司用实际行动诠释了志愿服务精神，用贴心的服务和真诚的微笑温暖了广大司乘的心田，向社会传递出交通人的责任与担当，日后，分公司将不断完善保障细节，提升服务质量，坚持做好延伸服务，“想司乘之所想、急司乘之所急”，为司乘提供一个温馨、舒适的服务环境而努力。（内蒙古交通集团鄂尔多斯分公司  郝宇德、邢子岩）