7月19日，内蒙古交通集团锡林郭勒分公司毛登收费所辖区车流短时大幅激增，通行压力持续加大。面对突发状况，分公司第一时间启动应急保畅预案，快速响应、统筹部署，全力保障道路平稳运行。

为高效疏堵保畅，分公司精准调配力量，紧急抽调机关各部室、路网中心骨干人员下沉一线，与收费所职工协同作战。30余名工作人员充实到收费岗亭、广场疏导、秩序维护和应急处置等关键环节。全体保畅人员分工有序、配合紧密，借助无人机巡航提前预判车流走势，科学引导分道通行。同时增配便携收费机、POS机等设备，大幅提升道口通行效率，有效压缩车辆滞留时长，确保辖区路段通行有序可控。

在全力保障畅通的同时，分公司更将服务延伸至司乘心坎里。收费广场设立便民服务点，持续提供免费饮用水、路况咨询、路线指引和应急答疑等贴心服务，用心回应每一位过往司乘的出行需求。烈日之下，工作人员汗流浃背却始终面带微笑，不少等候通行的司乘由衷感叹：“虽然有点拥堵，但看到工作人员顶着大太阳给我们送水、指路，心里特别暖。”朴实的话语，是对一线职工坚守与付出最真诚的认可。

下一步，锡林郭勒分公司将持续紧盯车流动态，运用智慧化手段完善预判机制，细化服务保障举措，同步提升通行效率和服务温度，用情、用心、用力为全国游客提供美好的出行服务。