长期以来，内蒙古交通集团锡林郭勒分公司始终秉承“为群众办实事”的初衷，坚持聚焦群众最关心、最直接、最现实的问题，广泛汇聚向上向善力量，坚持以解决群众最为关切、最为直接、最为迫切的问题为着力点，努力把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，充分展现了内蒙古交通集团的良好形象，用实际行动架起服务群众的连心桥。

近日，一辆轿车行驶至锡林浩特南收费所附近时，由于未及时补充燃油，导致无法继续行驶，车主张先生便向锡林浩特南收费所工作人员寻求帮助，工作人员接到求助后，及时赶往现场救援，帮助车主及时补充燃油。

8月24日晚，一辆宁A牌照的商务车行驶至星耀收费所附近，车辆突发爆胎，突如其来的困境让车主感到手足无措，便向星耀收费所工作人员求助，收费所工作人员立即赶赴现场帮助车主更换备胎，及时帮助车主解决了困难。

8月20日，北京游客边先生驾车行驶至赛音呼都嘎收费所附近，由于车辆电量耗尽无法继续行驶，收费所工作人员了解情况后，立即为车主协调充电区域，帮助车主解了燃眉之急。

近日，一辆蒙F牌照小型轿车行驶至桑根达来东收费所附近，由于未及时补充燃油，车辆无法正常行驶，便向收费所工作人员寻求帮助，收费所工作人员得知情况后，携带燃油及时赶赴现场，帮助车主解决了困难。

近日，车主王先生行驶至宝昌南收费所时，车辆突发故障，导致滞留在收费所广场，收费所工作人员了解情况后，将车辆引导至安全位置，并帮其联系了修理厂，及时帮助车主解决了困难。