8月9日，图布信收费所收到一面饱含谢意的锦旗。何女士将写有“急难之中伸援手，雨中送暖见真情”的锦旗，送到图布信收费所工作人员手中，以感谢他们的热心帮助。

8月8日下午4点20分降雨天气，何女士车辆的后两轮胎突然没气，自己没有更换轮胎的经验，也没有趁手的工具，在这风雨交加的时刻，完全不知所措。当班收费班长王志广第一时间发现了异常，叫来两名收费员前来帮忙。三位同事带着扳手、汽车充气泵等工具赶到现场，经过一番努力，破损的轮胎终于被成功卸下，备用轮胎也顺利安装，在危急时刻及时伸出援手，提供贴心帮助，解其燃眉之急。

这面锦旗，便是何女士对收费所暖心服务的肯定。一直以来，图布信收费所全体工作人员积极践行服务理念，在保障道路通行顺畅的同时，主动为司乘人员排忧解难，用实际行动诠释责任与担当，此次获赠锦旗，也激励着全体工作人员继续传递温暖，为过往群众提供更优质服务 。