腊八至，年味浓。包头西收费所以“温情腊八”为主题，同步推出面向司乘的暖心服务与面向员工的集体活动，让冬日里的收费窗口与职工之家暖意融融。

为传递节日关怀，工作人员提前精心熬制软糯香甜的腊八粥，搭配寓意吉祥的福字，在收费窗口搭建“温情驿站”。每当车辆驶入车道，收费员高效完成收费流程后，便双手递上热粥与“腊八节快乐”的真挚问候，用一碗热粥、一句祝福，驱散旅途寒意，化解奔波疲惫，让司乘在匆匆行程中感受传统节日的仪式感与贴心暖意。

与此同时，轮休员工齐聚职工书屋开展集体活动：大家分工协作，制作节日挂饰与手工小礼物，预备赠予过往司机；交流技巧、互帮互助的欢声笑语，让书屋满是温馨。厨房里，员工们一边搅拌腊八粥，一边闲话家常，默契互动让坚守岗位的日子充满“家”的氛围。

此次系列活动，既以民俗服务传承腊八文化，拉近与司乘距离，让收费所成为冬日旅途温暖港湾；又通过集体互动凝聚员工向心力，为坚守时光增添温度。包头西收费所以点滴温情践行服务初心，为平安出行添彩，也为提升服务品质注入温暖动力。