5月4日11时30分，包头服务区管理办公室徐荣霞、徐峰，保安宋磊在例行巡查时，于服务区北区高速公路侧面排水沟内发现一只国家二级保护动物戴胜鸟，经初步观察，该鸟类状态正常，未受明显外伤。
民警抵达现场后，立即再次确认戴胜鸟健康状况，同时依据野生动物保护规范将其转移至安全环境，整个过程仅耗时30分钟，体现了包头服务区与公安部门的高效联动。
此次救助中，包头服务区严格遵循“发现—报告—保护”流程，为包头高速公路沿线的生物多样性保护提供范例。
