近日，卡车司机徐师傅向包钢收费所赠送“热情服务，情暖人心”锦旗，以此表达对工作人员热心帮助的认可。
徐师傅说，有一次在上高速前篷布被大风掀开，所内三名收费员顶着大风压住篷布，协助他捆扎固定；另一次他卸货时脚踝划伤，收费员帮他用碘伏消毒。日常服务的点滴，汇聚成徐师傅心中的“暖心账本”。
这面锦旗既承载着司乘人员对我们的信任，更是包钢收费所十年如一日打造“暖心热情服务”的生动注脚。今后，我们将继续秉持着乐于助人的态度，为司乘人员提供优质、高效、便捷的出行服务。
