近期，巴彦淖尔分公司所属各收费所以志愿服务为抓手，聚焦司乘出行安全、群众生活需求，开展安全宣传、暖心送福、应急帮扶、环保整治等系列活动，将“以人为本、服务为民”的理念融入服务点滴，让志愿服务的暖流在冬日里传递。

安全宣传同步发力，筑牢出行安全屏障

1月21日，青山收费所联合交警开展交通安全主题宣传，志愿者在收费广场向司乘面对面发放宣传手册，讲解交通法规、冬季雨雪天气行车技巧及应急处置方法，普及疲劳驾驶、超速行驶等违法行为的危害；1月23日，头道桥收费所在开展志愿服务时，同步发放冬季交通安全须知等宣传单页，用通俗语言叮嘱司乘保持安全车距、规范系好安全带等注意事项，切实提升司乘安全文明出行意识。

暖心物资精准送达，寒冬旅途传递温情

头道桥收费所组织青年志愿者开展“暖冬送暖+安全护航”活动，为过往缴费司乘送上暖贴，细心拆封并示范使用方法，贴心举动解决了长途司乘冬日受冷的困扰，让司乘在旅途之中感受实实在在的关怀，收获了司乘的由衷认可。

应急帮扶高效响应，解困纾难彰显担当

青山收费所1月22日快速处置一起车辆胎压异常突发情况，当班班长发现险情后，第一时间疏导交通、设置安全警示区域，随后带领工作人员将车辆推至安全地带，使用充气泵为车辆快速充气，仅用10分钟便解决问题，让司机顺利驶离；公庙子高速公路收费所道口外突发故障、无法启动的小轿车开展紧急救援，工作人员快速取来搭电线，默契配合完成电瓶搭电，帮助车辆成功启动，处置后还贴心叮嘱司乘冬季上路前做好车况检查，高效的帮扶举措解决了司乘的燃眉之急，多次收获司乘致谢。

环保志愿践行初心，共建洁净宜居家园

1月23日，甘其毛都收费所组织党员及志愿者开展“志愿践初心 环保我先行”志愿服务活动，聚焦辖区环境卫生提升，志愿者身着马甲，重点清理人行道、树坑及周边商铺门口的烟头、杂物和白色垃圾，有效改善了辖区路面及周边环境整洁度。清理过程中，志愿者还向辖区居民和商铺经营者宣传环保知识，讲解随意丢弃垃圾的危害，倡导大家共同爱护身边环境，养成文明卫生的良好习惯。

此次系列志愿服务活动，既守护了司乘平安出行、改善了辖区居住环境，也强化了各收费所职工的服务意识和责任担当，用平凡之举传递了社会正能量。下一步，各收费所将持续常态化开展各类志愿服务活动，把安全宣传、应急帮扶、便民服务、环保整治等工作融入日常，深化“党建+志愿服务”模式，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以更主动的担当、更贴心的服务为群众排忧解难，让志愿服务成为高速收费所精神文明建设的亮丽名片，共同营造安全、有序、洁净、和谐的良好环境。