1月20日夜班，一辆满载水产贝类的河北籍绿通货车缓缓驶入公庙子高速公路收费站。当班班组依规开展验货时，装载水产的泡沫箱不慎滑落至车门边缘，摇摇欲坠，既可能造成货物损毁，更暗藏人员受伤风险。

“别慌，我们来帮您！”当班班长与收费员反应迅速，一边安抚司机情绪，一边默契配合合力顶死车门，牢牢稳住隐患。班组随即调整查验方案，从侧门稳妥完成货物核验，既严守政策规范，更护住了司乘的财产安全，让深夜奔波的司机倍感安心。

放行不是终点，温情服务仍在延续。考虑到司机独自长途奔赴新疆，仅凭一己之力难以将50余斤重的泡沫箱复位，且隐患未除影响后续通行，班组人员主动前往外广场伸以援手。众人协力在狭小空间内小心操作，将泡沫箱稳稳搬至上层稳固位置，再次细致查验确认无误，彻底为司机解除后顾之忧。

这份立足岗位的及时响应与主动担当，是公庙子高速公路收费所对“润人心”服务理念的生动践行，更是“五心头雁”党建品牌落地见效的鲜活缩影。下一步，所内将始终紧扣“润人心”核心要义，把党建引领转化为服务实效，将暖心举措融入每一次查验、每一趟通行，以平凡岗位的点滴坚守传递交通温度，用实干担当为司乘铺就安全、畅通、暖心的旅途坦途。