6月2日，磴口高速公路收费所出口处，一声刺耳的急刹车声打破了清晨的宁静。收费班长王强察觉到异常，便第一时间赶到现场。只见一辆满载的货车在出口弯道处因紧急制动，导致数十箱牛奶包装纸盒从松动的侧板瞬间倾泻而出，铺满车道。望着满地狼藉与后方不断驶来的车辆，驾驶员急得满脸通红，一时手足无措。

班长第一时间组织工作人员开展应急处置，一边设置警示标志，引导后方车辆减速绕行，避免二次事故；一边轻声安抚驾驶员：“师傅，别着急，我们一起处理！”

随后，王强与驾驶员分工协作，快速将散落的牛奶纸箱逐一搬回车上。经过十分钟紧张有序的清理，货物全部重新装车。驾驶员握着王强的手激动地说：“太感谢你们了！本来就赶时间送货，这下全撒了，我正不知如何是好，多亏你们及时帮忙！”临走前，收费员还主动拿来工具，协助驾驶员对车厢挡板进行加固，反复确认牢固后才放心离开。

磴口高速公路收费所始终践行“服务至上”的宗旨，致力于为过往司乘提供优质高效的服务。此次暖心救助，不仅保障了收费广场的畅通，更为司乘人员送去贴心温暖。