在五一返程的滚滚车流中,一场跨越千里的“无声救援” 温暖上演。交通人用爱心接力,为一位老人守护住了 “有声世界”。
“五一”假期结束后的返程高峰时段,一辆来自西安的小客车在途经公庙子高速公路收费所收费广场时停车休息。驾驶员在整理车内杂物时,一时疏忽,竟将老父亲的助听器误扔进了垃圾桶。当车辆驶离百公里后,驾驶员才惊觉助听器不见,焦急万分。这小小的助听器,是老人感知外界声音的重要“窗口”,丢失后,老人的世界仿佛又陷入了寂静。心急如焚的驾驶员拨通服务热线求助公庙子高速公路收费所。接到求助后,工作人员迅速行动起来。他们深知时间紧迫,老人多等一秒,就多一分不便与焦急。值班所长第一时间组织职工,对驾驶员提及的垃圾桶及周边区域展开了细致搜寻。尽管垃圾桶内杂物繁多、气味难闻,但大家没有丝毫退缩,翻捡着每一个可能的角落。经过一番努力,终于找到了助听器。然而,新的问题出现了,驾驶员已经行驶出数百公里,无法折返。工作人员没有犹豫,决定通过快递的方式,将助听器寄还给他们。职工们小心翼翼地将助听器包装好,仔细填写快递信息,反复确认收件地址和联系方式,就像呵护一件珍贵的宝物。
在工作人员的密切关注和快递人员的高效运输下,这承载着关爱的“无声快递” 踏上了千里传递之路。驾驶员在收到助听器后,激动不已,特意致电,向工作人员表达了深深的谢意。“真的太感谢你们了!要不是你们,老人不知道得多着急,你们的帮助就像春日里的暖阳,温暖了我们的心!”
这一次的“无声快递”,不仅是一次物品的传递,更是交通人对司乘人员深情厚谊的见证。