3月17日，巴彦浩特北收费所接到过往司机紧急求助，对方称驾车驶入高速后，行至距收费所约2公里处时，因车辆燃油耗尽被迫停在应急车道，无法正常启动，现场情况紧急。

接到求助后，收费所工作人员高度重视，第一时间启动应急救助预案，迅速准备好备用油桶及加注工具，驱车赶赴车辆滞留地点。抵达现场后，工作人员在做好安全防护的前提下，熟练为车辆加注燃油，成功帮助司机启动车辆。

此次救助行动反应迅速、处置高效，及时消除了高速公路行车安全隐患，有效保障了道路通行秩序。下一步，巴彦浩特北收费所将持续坚守岗位、履职尽责，始终把司乘人员的安全与需求放在首位，不断提升应急处置能力和文明服务水平，以真心、细心、耐心为过往司乘保驾护航。