巴彦浩特收费所

4月26晚23时左右，一名男子因深夜步行在巴彦浩特通行费收费所辖区高速公路隔离栅内，被所站工作人员发现并拦截，经询问了解，该男子表示白天与单位同事至宁夏贺兰山苏峪口处进行团建，在登山过程中偶遇雪豹等具有攻击性的野生动物，为保护自身安全慌乱中与团队走散、迷路，山中无信号且手机电量不足关机，无法联系同行之人，因路况不熟无法找到就近出口，步行看到巴彦浩特通行费收费所后寻求帮助，希望尽快联系家人、同事。带班领导了解情况后，将该男子安置在休息室并提供食物为其补充体力。随后，该男子联系上了家人及单位同事并将其接回，当事人对收费所表达感谢，事情得到圆满解决。（巴彦浩特通行费收费所 李辉龙供稿）

巴彦浩特收费所

4月27下午16时50分左右，一辆货车停靠在了巴彦浩特通行费收费所广场入口处，工作人员上前询问情况，得知车辆出现故障无法行驶，需要提供帮助，在保证车辆停放安全，放置提醒标志的前提下，从便民服务箱中拿出修车工具，协助驾驶员对车辆进行了维护检修，经过一段时间的努力，车辆故障得到排除。驾驶员对收费所工作人员表达了感谢，对收费所的服务态度给予了非常大的肯定。（（巴彦浩特通行费收费所 李辉龙供稿））

雅干服务区

4月26日中午，一位货车司机杜师傅，在服务区南区不慎摔倒碰伤，造成胳膊与腿部轻微擦伤，服务区工作人员得知情况后，立即取出服务区救急医疗箱，用棉签、酒精、纱布、创可贴、医用胶带等医疗物品为司机杜师傅进行了简单的伤口处理及包扎。事后，司机杜师傅对雅干服务区工作人员为其提供的医疗服务表示十分感谢。（雅干服务区管理办公室 李嘉伟供稿）