近日，内蒙古交通集团阿拉善分公司接连涌现两桩暖心善举，红古尔玉林收费所、风雷山服务区工作人员立足岗位主动作为，以细致贴心的服务为司乘排忧解难，用实际行动擦亮高速交通文明服务窗口。

7月14日20时许，一名从甘肃山丹前往乌素图的司乘因车辆追尾，临时停靠在红古尔玉林收费所广场等候处置。长时间原地等候让司乘饥乏交加，自身未备任何饮水、吃食，焦灼之下向工作人员求助。工作人员第一时间赶往便民物资存放处，取来方便面、火腿肠、鸡蛋等多样便民食品送到司乘手中，还贴心告知热水取用位置，全程耐心陪伴疏导司乘因久等产生的烦躁情绪，细致周到的帮扶切实解决了司乘温饱难题。

无独有偶，风雷山服务区也收获了群众送来的致谢锦旗。金女士途经服务区休整时不慎遗落贵重腕表，工作人员日常巡检时及时发现并迅速调取现场监控联络失主，完成信息核对后通过快递寄回腕表，全程同步物流信息跟进投递进度。顺利拿回完好手表的金女士深受感动，专门定制锦旗邮寄至服务区，锦旗上“拾金不昧还名表，正直无私显初心”十四个字，高度赞扬工作人员诚信尽责的优良作风。